тут надо рассчитать четыре процесса: 
1) нагревание льда от -10 до 0 
формула Q1 = с1 m(t2 - t1) 
с1- теплоёмкость льда, m = 2кг - масса льда, t1 = -10 t2= 0 
2) плавление льда 
формула Q2 = л1 m 
л1 - удельная теплота плавления льда, m = 2кг - масса льда 
3) нагревание образовавшейся после плавления льда воды 
формула Q3 = с2 m(t3 - t2) 
с2 - удельная теплоёмкость воды, m = 2кг - масса теперь уже воды, 
t2 = 0 t3= 100 
4) кипение воды 
формула Q4 = л2 m 
л2 - удельная теплота парообразования воды, m = 2кг - масса теперь уже воды 
5) найти общее количество теплоты, сложив все четыре вычисленные в каждом процессе.

Массу тела во всех случаях считать равной 2кг. Из . Q = Q 1 + Q2, где Q 1 - количество теплоты, которое поглощается при таянии льда. Q2 - количество теплоты, которое необходимо для нагревания воды от 0 °С до 40°С: Q2 .